На сайт института загружена версия на английском языке. Она включает основные разделы: историю и информацию о современных технологиях, которыми сегодня владеют специалисты Новосибирского НИИТО им. Я.Л. Цивьяна. Отдельно на сайте размещены данные о клинических отделениях, научно-исследовательских отделах и учебно-методическом отделе.
В 2020 году была полностью изменена концепция присутствия Новосибирского НИИТО в интернете — разработан и внедрён новый сайт на современной платформе, позволяющий пациентам, коллегам и ординаторам своевременно получать информацию и обратную связь с представителями института.
Кроме того, ведётся онлайн-общение с пациентами и их родственниками на сайтах отзывов (Яндекс, Google, ProDoctorov, Flamp, 2ГИС) и в созданных аккаунтах в социальных сетях «ВКонтакте», Facebook и Instagram. Благодаря сайту и социальным сетям институт всегда на связи с пациентами, желающими задать вопрос по любым профилям деятельности.
