Предварительная запись на личный прием осуществляется на основании письменного обращения (в том числе в форме электронного обращения) либо устного обращения по телефону.

Граждане приглашаются на прием в порядке очередности. Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.

При личном приеме с собой иметь документ, удостоверяющий его личность.