Федеральное государственное бюджетное учреждение “Новосибирский научно-исследовательский институт травматологии и ортопедии им. Я.Л.Цивьяна” Министерства здравоохранения Российской Федерации

+7 (383) 373-32-01

c 8-00 до 16-30 (мск+4)

ФГБУ “ННИИТО
им. Я.Л.Цивьяна”
Минздрава России

Обратная связь

Часто задаваемые вопросы.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами написания обращения!

  • Обращения подаются, принимаются и обрабатываются в соответствии с Федеральным законом
    от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  • В обращении необходимо заполнить:
    • фамилию, имя, отчество (при наличии);
    • адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
    • максимально полный текст обращения, суть предложения, заявления, жалобы.
  • При написании обращения, касающегося конкретного пациента, необходимо максимально полно указывать исходную информацию (ФИО пациента, дату рождения, номер амбулаторной карты, номер истории болезни, даты госпитализации).
  • При написании обращения, касающегося конкретного пациента, необходимо убедиться, что пациент был пролечен именно ФГБУ «Новосибирский НИИТО им. Я.Л. Цивьяна» Минздрава России.
  • При написании обращения необходимо избегать отправки нескольких последовательных обращений, касающихся одного случая, всю необходимую информацию указывать в одном обращении.
  • * — поля, обязательные для заполнения.